{"id":3520,"date":"2022-08-29T08:41:54","date_gmt":"2022-08-29T06:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/highfit.es\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2024-10-10T11:26:55","modified_gmt":"2024-10-10T09:26:55","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/highfit.es\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"\n

DEVOLUCIONES<\/strong><\/h2>\n\n

Lea detenidamente las condiciones de devoluci\u00f3n de nuestros productos. Las presentes pol\u00edticas de devoluci\u00f3n no se aplicar\u00e1n en caso de ejercicio del derecho de desistimiento. S\u00f3lo se admitir\u00e1n devoluciones o cambios de los productos en caso de defecto de f\u00e1brica, da\u00f1os en el transporte o errores de entrega. En cualquier caso, se deber\u00e1n incluir el embalaje y accesorios. Por la especial naturaleza de los productos suministrados, el comprador debe notificar cualquier da\u00f1o o defecto en el producto recibido en el plazo de 24\/48 horas.<\/p>\n\n

Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n\n

Una vez recibido el producto defectuoso, se comprobar\u00e1 previamente a la aceptaci\u00f3n de que se trata de un defecto o anomal\u00eda de fabricaci\u00f3n o de embalaje y no un uso, manipulaci\u00f3n o almacenaje inadecuados o negligentes. Se acompa\u00f1ar\u00e1n siempre del correspondiente albar\u00e1n de entrega o de la factura. Tanto en el caso de devoluci\u00f3n por defecto de fabricaci\u00f3n o embalaje como en el caso de error en el pedido se ofrecer\u00e1 a CLIENTE, si es posible, la reparaci\u00f3n o su sustituci\u00f3n por otra alternativa sin coste adicional y sin derecho, por parte del CLIENTE, a ning\u00fan tipo de compensaci\u00f3n.<\/p>\n\n

Los gastos que genere el env\u00edo del pedido reparado o correcto correr\u00e1n a cargo de High Fit. En todo caso, la devoluci\u00f3n quedar\u00e1 siempre sujeta al examen del producto y la comprobaci\u00f3n por parte de High Fit del estado del producto objeto de devoluci\u00f3n, comprobando que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta.<\/p>\n\n

Una vez recibida la devoluci\u00f3n y en caso de que proceda, se le facilitar\u00e1 un bono o vale para sus pr\u00f3ximas compras en High Fit, o en caso de no aceptar el citado bono, reembolsaremos el importe cobrado en un plazo m\u00e1ximo de treinta (30) d\u00edas naturales y en los mismos t\u00e9rminos que se usaron para realizar el pago. High Fit se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o de productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. <\/p>\n\n

Las devoluciones se gestionar\u00e1n a trav\u00e9s del env\u00edo de un correo electr\u00f3nico a pedidos@highfit.es<\/a> o a trav\u00e9s del formulario de contacto, realizando una descripci\u00f3n de los motivos y de las causas alegadas para la devoluci\u00f3n. Asimismo, ser\u00e1 necesario facilitar los datos del pedido (nombre y apellidos, n\u00famero de referencia del pedido, \u2026). Una vez recibida la petici\u00f3n se tramitar\u00e1 conforme a la presente pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a Avenida Ricardo Soriano n\u00ba 57 local 3, Marbella 29601 y los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo de High Fit.<\/p>\n\n

PRICES AND DELIVERY COSTS<\/strong><\/h2>\n\n

Prices in store, catalog and online may vary<\/p>\n\n

DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/h2>\n\n

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n

El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los catorce (14) d\u00edas naturales del d\u00eda de la recepci\u00f3n del producto.<\/p>\n\n

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificarnos su decisi\u00f3n de desistir mediante comunicaci\u00f3n a la direcci\u00f3n Avenida Ricardo Soriano n\u00ba 57 local 3, Marbella 29601, a trav\u00e9s del formulario de contacto o mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n pedidos@highfit.es<\/a>. Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este documento.<\/p>\n\n

Consecuencias del desistimiento:<\/h3>\n\n

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), mediante la entrega de un bono o vale para su pr\u00f3xima compra, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar catorce (14) d\u00edas naturales a partir de la fecha en la recibamos la notificaci\u00f3n con su decisi\u00f3n de desistir del contrato. En caso de que el comprador no quiera recibir su importe en forma de bono o vale, se proceder\u00e1 a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n\n

El ejercicio del derecho de desistimiento se debe enviar a High Fit, Avenida Ricardo Soriano n\u00ba 57 local 3, Marbella 29601 o a trav\u00e9s del formulario de contacto o al correo electr\u00f3nico pedidos@highfit.es<\/a>.<\/p>\n\n

Tiene usted asimismo la opci\u00f3n de cumplimentar y enviar electr\u00f3nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca a trav\u00e9s de nuestro sitio web www.highfit.es<\/a>. Si recurre a esa opci\u00f3n, le comunicaremos por correo electr\u00f3nico la recepci\u00f3n de dicho desistimiento.<\/p>\n\n

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de estos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n\n

Para proceder al reembolso deber\u00e1 usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.<\/p>\n\n

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento usted deber\u00e1 asumir los costes de env\u00edo.<\/p>\n\n

Formulario derecho desistimiento<\/h3>\n\n